Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а со своими близкими найти общий язык не способна. Мать постоянно её критикует. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя уверена: всё исправится, если в жизни Татьяны появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне приходит майор Смагин. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Следователю нужно понять, не причастна ли к этому сама психолог. Возможно, своими действиями или словами она невольно подтолкнула ту женщину к роковому шагу.